AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Verträge, die über den Online-Shop BE-Youniq abgeschlossen werden.

Vertragspartner:
BE-Youniq
Inhaberin: Edina Balogh
Stegmayergasse 72
1120 Wien, Österreich
E-Mail: be.youniq@be-youniq.com

Das Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher:innen im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG).

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.

Mit Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Zusätzlich können Versandkosten anfallen, die vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt werden.

Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden. Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Vertragsabschluss.

4. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Sofern nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung innerhalb von maximal 30 Tagen ab Vertragsabschluss.

Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie umgehend.

Bei Verbrauchergeschäften geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Ware erst mit Übergabe an den Kunden über.

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

6. Widerrufsrecht

Verbraucher:innen steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

Die vollständigen Informationen zum Widerruf, zur Frist, zu den Folgen sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf der Seite
👉 „Rückgabe & Widerruf“

7. Freiwilliges Rückgaberecht

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen gemäß den auf der Seite „Rückgabe & Widerruf“ beschriebenen Bedingungen.

👉 Voraussetzung ist, dass die Ware:

  • ungetragen
  • unbeschädigt
  • in Originalzustand

zurückgesendet wird.

👉 Wichtiger Hinweis (Hygiene):
Ohrringe sind aus hygienischen Gründen von der Rückgabe ausgeschlossen, sofern sie getragen wurden.

👉 Rücksendekosten:
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung sind vom Kunden zu tragen.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach österreichischem Recht.

Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Übergabe der Ware.

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden, die durch:

  • normale Abnutzung
  • unsachgemäße Verwendung
  • äußere Einflüsse (z. B. Wasser, Sturz, Chemikalien)

entstehen.

Naturmaterialien wie Edelsteine und Perlen können natürliche Abweichungen in Farbe, Form und Struktur aufweisen. Diese stellen keinen Mangel dar.

9. Haftung

Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.

Die Haftung für Personenschäden sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieses Online-Shops (Texte, Bilder, Designs, Logos) sind urheberrechtlich geschützt.

Eine Verwendung, Vervielfältigung oder Weitergabe ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

11. Bewertungen & Feedback

Wenn Sie Bewertungen oder Feedback übermitteln, dürfen wir diese im Zusammenhang mit unserem Online-Shop verwenden (z. B. für Produktdarstellungen oder Marketing).

12. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung im Online-Shop.

13. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Für Verbraucher:innen gilt der gesetzliche Gerichtsstand ihres Wohnsitzes.

14. Online-Streitbeilegung (ODR)

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

15. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

16. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen.
Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.

Hinweis zu Natursteinen

Kristalle und Natursteine werden traditionell in der Energiearbeit verwendet.
Ihre Wirkung ist nicht wissenschaftlich belegt und ersetzt keine medizinische oder therapeutische Behandlung.

Kontakt

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an:
📧 be.youniq@be-youniq.com