Versand
Versand & Lieferung
Alle Schmuckstücke der BE-Youniq Kollektion werden aus Österreich versendet.
Jedes Stück wird sorgfältig handgefertigt, geprüft und sicher verpackt, bevor es sich auf den Weg zu dir macht.
Aktuell ist die direkte Bestellung über unseren Onlineshop ausschließlich mit Lieferung innerhalb Österreichs möglich. 🇦🇹
Aufgrund der neuen europäischen Vorgaben zur Verpackungs- und Herstellerverantwortung passen wir unseren internationalen Versand derzeit an die jeweiligen länderspezifischen Anforderungen an. Als kleine, unabhängige Marke möchten wir sicherstellen, dass jeder Versand auch rechtlich korrekt und verantwortungsvoll erfolgt.
Du wohnst außerhalb Österreichs und hast dich in ein Schmuckstück verliebt?
Schreib uns gerne – internationale Bestellungen prüfen wir derzeit individuell auf Anfrage.
Bearbeitungszeit
Nach Eingang deiner Bestellung beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 24–72 Stunden. Dazu gehören die Auftragsbearbeitung, gegebenenfalls die handgefertigte Anfertigung, Qualitätskontrolle, Verpackung und Versandvorbereitung.
Lieferzeiten
Österreich: ca. 1–3 Werktage nach Versand.
Bitte beachte, dass es in Spitzenzeiten, beispielsweise rund um Feiertage, vereinzelt zu Verzögerungen beim Versanddienstleister kommen kann.
Versandkosten
🇦🇹 Österreich: € 7,00
Kostenloser Versand ab € 65,00 Bestellwert
📦 Sendungsverfolgung
Alle Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung verschickt. Deinen Tracking-Link erhältst du nach dem Versand per E-Mail.
Probleme mit der Lieferung
Sollte dein Paket nicht angekommen sein, prüfe bitte zunächst die angegebene Lieferadresse, die Sendungsverfolgung sowie, ob das Paket eventuell bei Nachbarn oder einer Abholstation hinterlegt wurde.
Sollte deine Bestellung weiterhin unauffindbar sein, kontaktiere uns bitte:
Wir helfen dir gerne weiter. 💌