Versand
Versand & Lieferung
Alle Schmuckstücke der BE-Youniq Kollektion werden aus Österreich versendet.
Jedes Stück wird sorgfältig handgefertigt, geprüft und sicher verpackt, bevor es sich auf den Weg zu dir macht.
Aktuell ist die direkte Bestellung über unseren Onlineshop mit Lieferung nach Österreich 🇦🇹 und Deutschland 🇩🇪 möglich.
Du wohnst in einem anderen EU-Land oder außerhalb der EU und hast dich in ein Schmuckstück verliebt?
Schreib uns gerne. Bestellungen in weitere Länder sind individuell auf Anfrage möglich. Wir prüfen vorab die jeweiligen Versandmöglichkeiten und Versandkosten.
Bearbeitungszeit
Nach Eingang deiner Bestellung beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 24–72 Stunden. Dazu gehören die Auftragsbearbeitung, gegebenenfalls die handgefertigte Anfertigung, Qualitätskontrolle, Verpackung und Versandvorbereitung.
Lieferzeiten
🇦🇹 Österreich: ca. 1–3 Werktage nach Versand
🇩🇪 Deutschland: ca. 2–5 Werktage nach Versand
Bitte beachte, dass es in Spitzenzeiten, beispielsweise rund um Feiertage, vereinzelt zu Verzögerungen beim Versanddienstleister kommen kann.
Versandkosten
🇦🇹 Österreich / 🇩🇪 Deutschland: 7,90 €
Kostenloser Versand ab 65 € Bestellwert
Andere EU-Länder & Länder außerhalb der EU: Versand auf Anfrage. Die Versandkosten werden individuell je nach Zielland berechnet.
📦 Sendungsverfolgung
Alle Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung verschickt. Deinen Tracking-Link erhältst du nach dem Versand per E-Mail.
Probleme mit der Lieferung
Sollte dein Paket nicht angekommen sein, prüfe bitte zunächst die angegebene Lieferadresse, die Sendungsverfolgung sowie, ob das Paket eventuell bei Nachbarn oder einer Abholstation hinterlegt wurde.
Sollte deine Bestellung weiterhin unauffindbar sein, kontaktiere uns bitte:
Wir helfen dir gerne weiter. 💌