Informativa sulla privacy

Informativa sulla Privacy

La protezione dei tuoi dati personali è per noi particolarmente importante.

Trattiamo i tuoi dati esclusivamente sulla base delle disposizioni di legge applicabili (GDPR/Regolamento UE 2016/679 e normativa vigente).

Nella presente Informativa sulla Privacy ti informiamo sugli aspetti principali del trattamento dei dati nell'ambito del nostro negozio online.

1. Titolare del trattamento

BE-Youniq
Titolare: Edina Balogh
Stegmayergasse 72
1120 Vienna
Austria

📧 E-mail: be.youniq@be-youniq.com

Non è stato nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), in quanto non sussiste alcun obbligo legale in tal senso.

2. Raccolta e trattamento dei dati personali

Trattiamo i dati personali solo quando ciò è consentito dalla legge o quando hai espresso il tuo consenso.

I dati trattati possono includere:

  • Nome e cognome

  • Indirizzo di fatturazione e consegna

  • Indirizzo e-mail

  • Numero di telefono (se fornito)

  • Informazioni di pagamento (ad esempio stato del pagamento o numero di transazione, ma non i dati completi della carta di credito)

  • Dati relativi all'ordine e al contratto

  • Indirizzo IP

  • Informazioni sul dispositivo e sul browser

  • Dati di utilizzo del negozio online

3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

  • gestione degli ordini

  • esecuzione del contratto di acquisto

  • elaborazione dei pagamenti

  • consegna dei prodotti

  • comunicazione con i clienti

  • gestione di resi, recessi e richieste di garanzia

  • adempimento di obblighi legali

  • sicurezza e prevenzione delle frodi

Basi giuridiche:

  • Art. 6, par. 1, lett. b GDPR (esecuzione del contratto)

  • Art. 6, par. 1, lett. c GDPR (obbligo legale)

  • Art. 6, par. 1, lett. f GDPR (legittimo interesse)

4. Shopify e hosting

Il nostro negozio online è gestito tramite la piattaforma e-commerce Shopify Inc.

Shopify tratta dati personali per nostro conto al fine di consentire il funzionamento del negozio online (ad esempio hosting, gestione degli ordini e sicurezza tecnica).

I dati possono essere trasferiti verso Paesi terzi (ad esempio Canada o Stati Uniti).

Per tali trasferimenti Shopify utilizza le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea ai sensi dell'Art. 46 GDPR.

Maggiori informazioni:

https://www.shopify.com/legal/privacy

5. Fornitori di servizi di pagamento

A seconda del metodo di pagamento selezionato, i tuoi dati possono essere trasmessi al relativo fornitore di servizi di pagamento (ad esempio PayPal, Klarna o società emittenti di carte di credito).

Il trattamento avviene esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento.

Si applicano le informative privacy dei rispettivi fornitori.

6. Cookie

Il nostro sito utilizza cookie per garantire le funzionalità essenziali e migliorare l'esperienza di navigazione.

Tipologie di cookie:

  • Cookie necessari (indispensabili per il funzionamento del negozio online)

  • Cookie di analisi e marketing (solo previo consenso)

Al primo accesso al sito viene mostrato un banner che informa sull'utilizzo dei cookie e consente di accettarli o rifiutarli.

7. Newsletter e marketing

Se ti iscrivi alla nostra newsletter, utilizzeremo il tuo indirizzo e-mail esclusivamente per inviarti informazioni sui nostri prodotti e offerte.

L'iscrizione avviene tramite procedura Double Opt-In.

Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite il link presente nelle e-mail oppure scrivendoci.

Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. a GDPR (consenso).

8. Periodo di conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti oppure per adempiere agli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

I dati rilevanti ai fini fiscali e commerciali vengono conservati secondo i termini previsti dalla normativa applicabile.

9. I tuoi diritti

Hai diritto a:

  • accesso ai dati (Art. 15 GDPR)

  • rettifica dei dati (Art. 16 GDPR)

  • cancellazione dei dati (Art. 17 GDPR)

  • limitazione del trattamento (Art. 18 GDPR)

  • portabilità dei dati (Art. 20 GDPR)

  • opposizione al trattamento (Art. 21 GDPR)

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa sulla protezione dei dati, puoi presentare un reclamo all'autorità competente.

10. Autorità di controllo (Austria)

Autorità Austriaca per la Protezione dei Dati

Barichgasse 40–42
1030 Vienna
Austria

https://www.dsb.gv.at

11. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da manipolazioni, perdita, distruzione o accessi non autorizzati.

12. Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la presente Informativa sulla Privacy qualora ciò si renda necessario per adeguarla a modifiche legislative, tecniche o operative.